Gestión Estratégica de Cobranza

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Gestión Estratégica de Cobranza

Este servicio de consultoría y gestión de cobro externo, permite a nuestros clientes potencializar los resultados de su cartera, por medio de una gestión focalizada sobre segmentos de deudores estratégicos con dos objetivos; uno, contener la cartera productiva y dos, recuperar la cartera improductiva y castigada. Nuestros clientes pueden elegir entre dos figuras:

Consultoría

El alcance es netamente de asesoría y consultoría externa, sin mediar en la gestión de cobro con el deudor.

Consultoría + Gestión de cobro

Aparte de la consultoría, realizamos la gestión de cobro directa hacia los deudores. *****Revise nuestro ciclo del producto*****

Insumos

Definición de segmentos de cartera a trabajar (segmentados por altura de mora)

Cifras históricas de Cartera de los últimos 24 meses

Conocimiento de la estructura de Cobranza

Entregables Consultoría:

Segmentación de la cartera para focalizar la gestión de cobro

Estrategias de negociación para cada deudor y para cada segmento de cartera

Campañas de cartera

Indicadores de seguimiento de las campañas

Entregables Cobranza:

Informes mensuales (o por solicitud del cliente) de la gestión de cobranza